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四川:平武县税务局在全县优化营商环境满意度测评中斩

发布日期:2020-06-27 05:44   来源:未知   阅读:

近日,平武县税务局在平武县人大常委会优化营商环境暨执行《绵阳市人大常委会关于优化营商环境的决议》情况满意度测评中斩获第一名,得到了人大常委会主任及各位常务委员们的高度肯定。

据悉,该次满意度测评活动由27名常务委员参加,以无记名投票方式对全县总体及19个县级部门优化营商环境工作进行现场测评,按照“满意”“基本满意”“不满意”三个档次,统一积分标准,平武县税务局获得全县满意度测评第一名。

今年以来,平武县税务局坚持以疫情防控下山区纳税人、缴费人实际需求和困难为工作导向,聚焦“四力”要求,围绕“战疫情促发展服务全面小康”和“减税费优服务 助复产促发展”两大主题,细化推出了优化税收营商环境31个便民措施,不断增强纳税人、缴费人的体验感和获得感。一是减税降费严落地。全方位梳理减税降费政策措施,着重对与疫情防控相关的税收优惠政策进行分类细化,精准推出分政策分行业“特色套餐”。一方面全力引导纳税人网上办税;另一方面,利用政策宣传车、公交站台、短信、彩信、税企QQ群、微信群、电视台、县域led、宣传标语等渠道,多维度开展政策宣传。截止目前,推送宣传短信20921户次,悬挂标语23幅,切实保障减税降费政策落实落地。二是办税服务再优化。考虑到平武属山区且幅员面积大,该局大力推行“非接触式”办税,配齐配强网上办税辅导团队的同时,在乡镇增配定额发票领用终端和自助办税电脑,启用24小时自助办税服务厅,满足纳税人“就近办”需求,间接缩减纳税人办税服务厅排队等候时间。进一步简化办税流程和资料,半年来178条事项“全程网上办”,255条事项“最多跑一次”,减少纳税人报送资料2000余份,纳税次数和纳税时间有效缩减,纳税人负担更“轻”,办税办费更快。三是以需促改补短板。以班子成员分片包干的形式,组建8个问需团队,通过座谈、电话、走访等方式,深入企业、单位,上门宣传、问需、辅导,了解纳税人办税需求,实时解答办税疑难,同步开展税收宣传和纳税辅导,截止目前已解决实际问题29个,搜集意见建议5条,走访纳税人2086户。四是“银税互动”解难题。联合人行和5家商业银行,第一时间召开工作联席会议,共同议定助力小微企业复工复产相关事宜,签订“银税互动”战略框架协议,明确共享宣传平台,共通相关信息,共助守信激励、创新信贷产品等具体内容。同时,共同开展民营企业问需活动,截止目前,各专业银行为县域67户纳税人发放信用贷款5.2亿元。

下一步,平武县税务局将以本次测评结果为动力,认真总结成效经验,在查短板补弱项上下功夫,继续探索办税缴费服务新模式,持续提升办税质量和效率,实现纳税服务提档升级,切实优化税收营商环境。

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